Servicio de

Recuperación de datos

 
 

Servicio de

Recuperación de datos

Precios

Los precios marcados con ** corresponden a nuestra Tarifa Plana.

Error lógicoError electrónicoError mecánico
Discos duros HDD620€**
SSDs620€**1.400€No disponible
Sistemas RAID1.000€ - 1.600€1.600€ - 3.300€
Pendrives USB450€**No disponible
Tarjetas SD450€**No disponible
Tarjetas Mini SD/Micro SD620€**950€No disponible
Smartphones y Tablets350€**625€No disponible
Criptovirus Ransomware600€ - 1.500€

Recuerde: Los precios NO incluyen el IVA. La tarifa plana implica la aceptación del presupuesto de recuperación en el caso de que los datos se puedan recuperar en un 99% o más. Si los datos son recuperables en menos de un 98% usted podrá decidir si quiere seguir con la recuperación o no.
Para más información sobre los diferentes tipos de errores, pulse aquí.

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Error lógicoError electrónicoError mecánico
Discos duros HDD620€**
SSDs620€**1.400€No disponible
Sistemas RAID1.000€ - 1.600€1.600€ - 3.300€
Pendrives USB450€**No disponible
Tarjetas SD450€**No disponible
Tarjetas Mini SD/Micro SD620€**950€No disponible
Smartphones y Tablets350€**625€No disponible
Criptovirus Ransomware600€ - 1.500€

Recuerde: Los precios NO incluyen el IVA. La tarifa plana implica la aceptación del presupuesto de recuperación en el caso de que los datos se puedan recuperar en un 99% o más. Si los datos son recuperables en menos de un 98% usted podrá decidir si quiere seguir con la recuperación o no.
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Proceso de recuperación

En Recuperació de dades lo damos todo para recuperar todos los datos que son importantes para usted, asegurándonos de que su dispositivo se mantiene seguro durante todo el proceso de recuperación.

Contacto previo

Al rellenar el formulario, contactaremos con usted para hablar sobre la recuperación de su dispositivo y su envío.

Recogida y diagnóstico

Recogemos el dispositivo mediante una agencia de transportes o, si lo desea, puede venir usted a entregarlo a nuestra tienda, y le haremos un diagnóstico en 24-48h.

Recuperación en 5-7 días

Después del diagnóstico de su dispositivo, el plazo de recuperación será de 5-7 días bajo nuestra tarifa plana.

Envío del listado de archivos

Al finalizar la recuperación, le notificaremos sobre todos los archivos que hayamos podido recuperar. El volcado de estos datos se hará, por seguridad, en un nuevo dispositivo.

Envío de datos

Le devolveremos su dispositivo original junto al nuevo dispositivo con sus datos. Si no desea su dispositivo original háganoslo saber por adelantado y le enviaremos un certificado de destrucción gratuito.

Si la causa para la recuperación es un Ransomware

  • Al solicitar la recuperación de datos por ransomware, le pediremos que nos envíe un par de archivos encriptados de muestra de diferentes extensiones (.jpg, .pdf, .docx, .gif, etc.) Es preferible que estos archivos no contengan información privada.
  • Junto a los archivos, envíenos también la "nota de rescate", que sería el mensaje que dejó el ransomware indicando dónde hacer el pago del rescate. Este archivo suele ser un archivo .txt o un .html.
  • En 24h le indicaremos gratuitamente si tiene posibilidades de recuperación.
    Más información

    Formulario para la solicitud

     

      Nombre *:

      Nombre de la empresa *:

      E-mail *:

      Teléfono *:

      Código postal *:

      Localidad *:

      Provincia *:

      Tipo de dispositivo *:

      Características del dispositivo a recuperar (tipo, fabricante/marca, memoria, etc.) *:

      Causa de la avería y problemas con el dispositivo:

      Información más importante para recuperar:



      Tratamos los datos que nos facilita con el fin de dar respuesta a la consulta sobre nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, email o teléfono). Los datos proporcionados se conservarán mientras no lo solicite y no se cederán a terceros, salvo en los casos que se tenga que hacer por una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si a RECUPERACIÓ DE DADES estamos tratando sus datos personales, los datos inexactos o solicitar la supresión cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidas.

      Declaro que he leído y acepto la política de privacidad.

       
      Si tiene cualquier duda o consulta, por favor, contacte con nosotros y pida información mediante el siguiente formulario.

      Pida información

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